Rechtliche Hinweise
Verkaufsbedingungen für Guthaben
Letzte Aktualisierung: 2026-10-15.
Wer das Guthaben verkauft
Die App Forest Assist wird von ELAN IT CONSEIL herausgegeben (siehe Impressum). Die App ist kostenlos.
Das Guthaben wird von Apple in der App verkauft, über den In-App-Kauf des App Store. Apple ist der Verkäufer: in der Europäischen Union Apple Distribution International Ltd. (Cork, Irland); anderswo die Apple-Gesellschaft, die in den Bedingungen Ihres Landes genannt ist. Apple zieht die Zahlung ein, stellt Ihnen den Beleg aus und erhebt die Mehrwertsteuer.
Der Verkauf unterliegt den Nutzungsbedingungen für Medienservices von Apple. ELAN IT CONSEIL erhält keine Zahlung von Ihnen und hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.
Was Sie kaufen
Eine Einheit Guthaben erlaubt es, in der App eine Probekreisaufnahme oder einen gemessenen Baum zu speichern. Die übrigen Funktionen sind kostenlos. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Guthaben.
- Das Guthaben wird in Paketen zu 50, 250 oder 1.000 Einheiten verkauft. Der Preis inklusive aller Steuern ist der, den die App zum Zeitpunkt des Kaufs in der Währung Ihres Landes anzeigt.
- Die Einheiten werden Ihrem Guthaben gutgeschrieben, sobald Apple den Kauf bestätigt.
- Sie verfallen nicht. Sie sind an Ihren iCloud-Account gebunden und weder in Geld umtauschbar noch auf einen anderen Account übertragbar.
- Eine Einheit wird verbraucht, wenn die Aufnahme gespeichert wird; eine vor dem Speichern abgebrochene Aufnahme verbraucht nichts. Eine verbrauchte Einheit wird nicht zurückerstattet.
- Die 50 geschenkten Einheiten beim ersten Öffnen gibt es einmal pro iCloud-Account. Die Codes, die wir gelegentlich verschenken, sind nur einmal verwendbar und nicht gegen Geld eintauschbar.
Erstattung und Widerruf
Erstattung und Widerruf werden gegenüber Apple ausgeübt, dem Verkäufer. Die Bedingungen von Apple sehen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt des Belegs vor.
Um eine Erstattung zu beantragen oder einen Kauf zu widerrufen: reportaproblem.apple.com oder der Link im Beleg, den Apple Ihnen per E-Mail geschickt hat.
ELAN IT CONSEIL kann einen im App Store getätigten Kauf weder erstatten noch stornieren: Wir haben keinen Zugriff auf die Zahlungen.
Support
Bei einer Frage zur Funktionsweise der App — zum Beispiel ein von Apple bestätigter Kauf, dessen Einheiten nicht in Ihrem Guthaben erscheinen — schreiben Sie uns: info@forest-assist.eu. Geben Sie das Kaufdatum und das gewählte Paket an; senden Sie uns niemals Bankdaten.
Nutzungslizenz
Die Nutzung der App unterliegt dem Standard-Lizenzvertrag von Apple für Apps aus dem App Store.